本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）、《安徽省政务公开办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和数据报送工作的通知》（皖政务办秘〔2024〕2号）要求编制，使用数据统计时间为2023年1月1日至12月31日。本年度报告可在广德市人民政府信息公开网站下载。如对本报告有疑问，请与广德市应急管理局办公室联系（地址：广德市天官山路7号，电话：0563-6022818，邮编：242200）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。主动公开行政许可39次、行政处罚50次、行政强制12次，公开规划计划2条，财务预决算、财政专项经费管理使用和“三公”经费信息8条，招标采购信息12条，应急管理信息4条，领导动态25条，回应关切22条，人大代表建议、政协委员提案答复3项。

（二）依申请公开情况。严格按照依申请公开办理规程，全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序，畅通依申请公开政府信息渠道。2023年我局未收到公民、法人和其他组织的政府信息公开申请，未发生与我局相关的政府信息公开行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。一是强化主体责任、严把信息质量关。依据《广德市应急管理局政府信息公开工作规定》《关于加强和规范全市应急管理系统信息宣传工作的通知》相关要求，规范政府信息公开流程，严格落实三审制度，提升信息发布质量。二是畅通沟通渠道，回应群众关切。积极利用人民政府网站、“广德应急”公众号等网络平台，及时回应群众留言，答疑解惑，加强舆论正面引导。三是强化监督保障，加强隐私管理。加大涉及个人隐私、部门隐私的政务信息排查整改，同时严把审核关，保证政务信息发布的规范性、及时性和科学性。

（四）政府信息公开平台建设情况。全面加强政府信息公开栏目维护，积极依照上级要求调整我局栏目设置，及时更新安全生产、减灾救灾、应急管理、行政执法、回应关切等信息。同时依托人民政府网站、“广德应急”公众号等平台，及时发布预警信息，确保防汛救灾应急响应等重大信息第一时间同步发布，并推送实用的应急管理知识和技巧，帮助公众更好地应对紧急情况，减少灾害损失和风险，解决群众需求。

（五）监督保障。一是强化职责，明确责任。2023年，为确保广德市应急局各项政务公开工作落到实处，落实政务公开纳入政府考核体系要求，建立由局办公室牵头抓总，各科室密切配合，对各项公开栏目进行合理分工，并各明确一名人员专职负责，各负其责，齐抓共管。二是问题销号、例行立改。对上级、政务公开办反馈及自查出的问题，认真对标对表，逐一整改，并做到举一反三，确保问题整改到位。三是严格落实政务公开工作社会评议机制，提高政府工作透明度，促进依法行政。四是自觉接受有关监督部门和服务对象的监督，通过有效方式听取意见，发现问题认真进行整改，认真处理信息公开工作的举报投诉等，对公民、法人或其他组织认为在政府信息公开工作中侵犯其合法权益并证实的，严格落实责任追究机制，保证信息公开工作的合法性。2023年我局未出现因信息公开不到位而需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2023年，市应急局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：一是公开内容质量、水平有待提高，有些只为满足更新要求，忽视更新内容；二是政策解读质量不高，部分解读存在摘抄原文现象，解读方式单薄，大多为文字性解读。三是重视程度不够深入，部分职工对政务公开工作不够重视，对要求更新的内容不够主动，不够及时。

（二）改进情况。一是强化思想认识，进一步转换思想，明确责任，持续学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，准确掌握《条例》内容，严格按规范程序公开政府信息，加强政务公开工作与日常工作结合，确保公开信息及时、准确、全面。二是提高公开信息质量，加强“两化”建设，深化信息公开内容，持续落实解读责任，明确解读要求，丰富解读形式，探索政务公开新思路、新方法、新手段。三是持续强化责任落实。充分发挥办公室统筹协调能力，协调督促各科室落实好政务工作，强化领导责任，坚持局主要负责人亲自部署，分管同志具体负责、各科室协同配合，协调推进责任落实，发挥组织保障功能，推动我局政务公开工作再上一个新台阶。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开信息处理费收取情况。

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）强化政策宣传解读情况。

一是结合6·16安全生产咨询日、全国防灾减灾日、国际减灾日等活动对开展线下面对面宣贯活动，宣传最新政策，解答群众疑问；二是开展线下培训，组织开展工伤预防培训、机械制造企业专题培训、烟花爆竹从业人员安全管理培训等各类培训，通过案例分析，政策讲解等形式，不断夯实企业安全生产工作基础，提升企业安全管理意识。三是利用执法检查机会，深入企业对一线人员开展政策宣传教育，提醒企业及员工时刻紧绷安全之弦。

（三）开展互动交流情况。

利用“广德应急”公众号平台，提供咨询问答服务，并配有专人运营管理公众号，对公众号后台留言咨询，做到及时回复解答。

（四）创新政务服务情况。

一是创新服务方式。为解决电话沟通不准确、提交材料不全面、网上办事不清楚的问题，积极主动公开微信工作号，与企业之间实时线上沟通，方便企业在线咨询问题、提交材料、接收文件，营造了良好的政商关系。二是提高服务质量。实行“预先通知，提前介入”、“一次告知，跟踪服务”、“窗口陪跑，上门服务”三到位服务审批机制，力争让服务对象少跑一趟腿、少排一次队、少等一分钟，为企业和个人提供优质高效的审批服务。