本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制,使用数据统计时间为2024年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与广德市退役军人事务局办公室联系（地址：广德市太极大道220-2号，电话：0563-6055015，邮编：242200）。

一、总体情况

2024年，在市委、市政府坚强领导下，广德市退役军人事务局认真贯彻落实政府信息公开条例，加强组织领导、强化工作落实，有效提高政务公开工作质量水平。

（一）主动公开情况

2024年度，广德市退役军人事务局2024年主动公开政府信息150条，其中政策法规公开7条、重大决策预公开8条、机构设置公开2条、财政资金公开17条、应急管理公开1条、行政权力运行公开32条、重点领域公开24条、新闻发布4条、政策解读10条、回应关切11条 、监督保障8条。

（二）依申请公开情况

组织或参加依申请公开培训会。深化新修订《政府信息公开条例》宣传贯彻，完善依申请公开制度，明确责任部门和责任人，按要求发布依申请公开目录、流程、申请表等。2024年，受理0件依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理

加强政府信息管理，做到“应公开尽公开”，组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高对政务公开建设工作重要性的认识。严格信息三审工作机制，机关信息审核以公开为原则，不公开为例外，并遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则。加强网络信息管理，严格落实信息发布“三审”制度，局网站信息公开严格审核把关，严格规范网络传播秩序。健全热线办理工作受理、通报、总结、节假日值班制度。

（四）政府信息公开平台建设

作为市政府网址集群子站，今年以来我局积极按照市政府有关规定在信息公开专栏及时准确发布信息，切实加强政务公开的平台建设工作。同时密切关注热线论坛等网络新媒体。紧密跟踪和监测舆情，掌握社会集中关注的退役军人服务保障、就业安置、抚恤补助等问题，并及时回帖答复，有效地为群众化解难题。

（五）监督保障

    强化组织领导，高度重视政务公开工作并将其纳入年度局工作计划之中。定期召开专题会议进行阶段性总结和研究解决实际问题。同时，贯彻执行《广德市退役军人事务局政府信息公开监督检查和责任追究办法》，及时反馈测评问题整改情况。我局安排1人专职从事政务公开等相关工作，为全面推行政务公开工作提供强有力的组织保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2024年，在市委、市政府和市政务信息公开办的领导下，我局政务公开及热线留言办理工作取得良好成效，但在仍有不足之处，一是公众的参与度、知情度不高，主要表现在意见征集内容发布较少，公众参与积极性不高;二是政策解读方式较为单一，本级规范性文件制定较少，导致本级文件解读较少，创新形式不够，质量不高。下一步将重点做好以下几项工作：一是加大主动公开力度，强化对信息公开条例和国家、省、市有关通知的执行力度;二是提高公众的关注度和参与度;三是不断完善政策解读内容，从文字说明、图表图解、视频等多点发力对重要的政策性文件充分详细地宣传解读，使政策解读更加通俗、易懂;四是持续开展人员队伍建设，不断提高工作人员的业务素质和能力水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，通过“12345热线”办理回复10件，均在承诺时诉限内办结，做到答复及时、准确，办结率100%，群众满意率100%。

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。