序号 |
承诺服务内容 |
1 |
严格执行医疗卫生管理法律、法规,依法执业,严格操作规程,规范医疗行为。 |
2 |
坚持公益性,突出中医药特色,为患者提供优质的健康医疗服务。 |
3 |
尊重患者权利,为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密。 |
4 |
医务人员坚守岗位,着装规范,配徽上岗,热情服务,对待病人一视同仁,使用文明用语,杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为发生。 |
5 |
开展无假日医院,实行24小时接诊;急救病人开设绿色通道,先就诊后收费。 |
6 |
合理诊疗,根据患者病情,合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。 |
7 |
实行院务公开,保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。执行国家医疗服务收费标准和“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,各项诊疗收费合理、清楚、明白。 |
8 |
实行首问、首诊负责制,因病施治,做到合理检查,合理用药,合理治疗;实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
9 |
医务人员恪守医德,廉洁行医,不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”,不以医谋私,欢迎社会监督,并按规定予以奖励。 |
10 |
实行困难群体医疗费用减免制度,减轻患者经济负担。 |
投诉举报电话:0563-6023788 投诉举报电子信箱:ahgdzhyy@126.com |
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