高铁南站作为乘客来（返）广的第一道窗口，进出站口网约车运营秩序与交通拥堵问题一直是萦绕在交通主管部门心头的“老大难”。我市交运部门力求根治这一难题，通过前期研判、广泛征求意见，与高铁站、国投公司等各单位多方协调，完成高铁南站网约车停车服务区的再规划建设工作。通过规划建设，原上下客区改为乘客下客区，另于高铁南站东北角处新增网约车上客区，该区域共设92个停车点位， 8座新能源光储超冲充电桩及网约车驾驶员休息驿站一处。

同时，在提高广大乘客换乘效率与体验方面从细节入手，在出站口更新引导灯箱1个，增加通道、地面导向标识5处，完善了公交车、出租车、网约车等接驳公共交通准确位置指引，提升枢纽整体导向系统，确保各类标识的指引衔接，为出站旅客提供清晰、准确、直观的换乘指引。