广德市四合乡小汪家电商场来电反映：商户申请以旧换新国家补贴资格，已多次前往广德市商务局去申请，但每次均以提供的版本不符合为由未审核通过；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

1、响应情况：内贸科工作人员已于10月29日16时00分与来电人联系，来电人反映情况属实。

2、核处及办理情况：因本次活动合作第三方中国银联的相关表格一直在更换，我局在发布第三批征集商户公告后又接到最新表格，故在商户提交纸质版材料后需要重新提交最新版表格，导致该商户认为太繁琐，因该表格是导入系统的唯一格式表格，所以所有商户都必须严格遵守，内贸科工作人员已向该诉求人详细介绍本次消费品以旧换新相关政策和活动规则情况。

3、回访及来电人评价：已于10月29日告知来电人相关政策情况，来电人表示满意。

办理人：吴世群  ，联系电话：05636818018