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市卫生健康委(市中医药局、市疾控局)
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索引号: 11341723MB0uO83680/202412-00037 组配分类: 纠纷处理
发布机构: 市卫健委(市中医药局) 主题分类: 卫生、体育
名称: 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门地点、联系方式 文号:
生成日期: 2024-12-06 发布日期: 2024-12-06
索引号: 11341723MB0uO83680/202412-00037
组配分类: 纠纷处理
发布机构: 市卫健委(市中医药局)
主题分类: 卫生、体育
名称: 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门地点、联系方式
文号:
生成日期: 2024-12-06
发布日期: 2024-12-06
解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门地点、联系方式
发布时间:2024-12-06 10:43 来源:广德市妇幼保健计划生育服务中心 浏览次数: 字体:[ ]
妇计中心医患纠纷处理流程
1、当医疗纠纷发生后,纠纷投诉所在科室负责人应当立即向分管领导报告;
2、医疗问题所致的纠纷首先所在科室应先进行调查迅速采取积极有效的处理措施,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如患者能够接受,纠纷投诉到此终止;
3、分管领导收到科室报告或家属投诉后,应当及时做好登记并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,并汇报给主要领导;
4、若主要领导无法解决的医疗纠纷,患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。
接待时间:上午8:00-11:30  下午14:00-17:00
地点:五楼办公室
联系方式:0563-6022730