2023年春运将从1月7日开始，到2月15日结束，共计40天。为统筹做好我市2023年春运疫情防控和运输服务保障工作，根据国务院联防联控机制春运工作专班印发的《2023年综合运输春运疫情防控和运输服务保障总体工作方案》（联防联控机制春运发电〔2022〕2号）和安徽省春运工作部门联席会议办公室《关于印发安徽省2023年春运工作方案的通知》（皖交电〔2023〕1号）等相关文件要求，结合本地实际，特制定本方案。

一、提高政治站位，深刻认识春运的重要性

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是加快建设现代化美好安徽的重要一年，做好春运期间的各项工作十分重要。各单位要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，按照党中央、国务院决策部署及省委、省政府工作要求，坚持以人民为中心，提高政治站位，树牢底线思维和极限思维，以对人民生命和财产安全高度负责的态度，扎实做好春运各项工作。高效统筹客货运输、科学精准做好春运疫情防控，强化交通运输安全生产，提高综合运输春运组织和服务保障能力，全力满足群众出行需求，全力降低疫情风险，全力保障人民群众安全健康便捷舒心出行，全力保障重点物资干线运输和邮政快递末端服务畅通。

二、工作任务

（一）周密部署，切实做好春运期间疫情防控工作

1.严格落实疫情防控要求。

各单位、各运输企业要按照国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制春运工作专班印发的《2023年综合运输春运新型冠状病毒感染疫情防控指南》（联防联控机制春运发电〔2022〕3号）要求，进一步提升春运疫情防控的科学性、精准性，督促交通运输从业人员严格落实防疫措施，引导乘客做好个人防护，着力防范、妥善应对从业人员大面积感染，最大程度降低春运期间疫情风险，最大限度减少疫情对群众出行的影响，切实保障综合运输春运稳定有序运行。

2.交通运输场站与工具防疫要求

一是加强消毒通风。加强交通运输场站、高速公路服务区和交通运输工具日常公共卫生管理，及时清理垃圾和可见污染物；做好环境清洁消毒、通风换气，原则上每日消毒不少于1次、通风不少于2次，疫情严重的地区可适当加密清洁消毒、通风换气频次。客运车船在行驶过程中，使用空调外循环模式；进入高速公路服务区休息时，及时开窗通风换气；每趟次结束后，具备条件的全面开窗通风。

二是加强无接触式作业服务。积极推广线上购票、无人售票机购票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围。充分运用信息化手段，大力推广线上报班等无接触作业。在邮件快件投递揽收时充分利用智能包裹柜、代投点等进行“无接触”投递，减少与社会面接触。

三是加强运输组织。强化客运场站客流组织，在进站（服务区）口、售票窗口及自助售取票设备、安检通道、检票口等部位引导公众有序排队，具备条件的情况下分散候乘、分散就坐，降低人员聚集度。客流高峰期，及时增开进站和安检通道、售票窗口，增配服务人员和设施设备，减少乘客排队等候时间。道路客运车辆等不得超过核定载客人数。当地疫情防控领导机构依法动态采取的临时限制聚集性活动和人员流动等平抑疫情高峰的措施，交通运输企业应予以积极配合，认真贯彻实施。

3.加强对一线从业人员的关爱和个人防护。

一是关心关爱春运一线职工。各单位、各运输企业要切实加强对坚守春运一线职工的关心关怀和服务保障，结合元旦春节期间送温暖活动，开展走访慰问，帮助解决实际问题和困难。春运结束后要通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休假。

二是加强个人防护。督促交通运输从业人员强化个人防护意识，上岗期间严格佩戴医用外科口罩或以上级别口罩，做好手卫生；离岗后，做好生活中的个人防护，尽可能减少与社会面接触，倡导“两点一线”工作生活模式。长途道路客运驾驶员工作期间尽量固定线路和车辆，距离较长的客运线路驾驶员和重要能源运输通道司乘人员尽量安排固定休息场所，防止交叉感染。

三是加强健康监测。交通运输服务一线从业人员每日开展健康监测，实施症状管理。如出现发热等症状，第一时间报告并停止作业，必要时可实施抗原或核酸检测。

4. 公众防疫宣传引导

一是加强防疫宣传。利用电视、广播、新媒体等渠道和“车、路、站”等综合运输春运服务保障窗口，引导公众持续提高防护意识，做自己健康的第一责任人，特别是引导患有基础疾病的老年人及孕妇、儿童等人员健康理性出行，降低自身及家人感染风险；引导春运期间出行人员加强个人健康监测，未排除感染风险前或出现发热等症状时，避免乘坐公共交通工具；引导乘客出入客运场站、乘坐公共交通工具期间全程佩戴口罩、减少走动和聚集，坚持勤洗手、咳嗽礼仪、保持人际距离等良好卫生习惯。

二是加强出行引导。通过政府网站、客运场站、售票渠道等多种途径，提前发布疫情发展变化趋势信息、出行服务信息，适当延长客票预售期，引导公众理性出行、错峰出行。引导错峰出行。鼓励提前规划行程，春运期间错峰乘坐交通运输工具返乡返岗。强化客运站内旅客引导，及时增加进站口、安检、售票窗口、检票口等关键部位服务人员，防止人员聚集。

（二）加大维护，全力做好春运保畅工作

公路中心要对干线公路进行全面梳理，明确易堵、易发生事故的路段和节点，有针对性地制定治理方案和分流绕行预案。要合理安排干线公路养护施工作业计划，尽量避免节日期间进行养护作业，提前对路况不良路段进行养护，按照相关标准规范的规定，做好标志标线的维护工作。同时，对全市路况进行全面排查，抓好路面应急养护工作，保障路面畅通，确保路况良好。

（三）从严从实，着力抓好春运安全工作

公路中心要加强对全市公路、桥梁等设施的检查和维护，保持公路、桥梁处于良好的技术状态，加强事故多发等路段道路安全防护设施、标志标线设置情况的督促检查；对陡坡、急弯、重点路段、险道、桥梁、涵洞等进行一次全面的检查和维护；在公路交叉路口、陡坡、弯道、临水临崖等危险路段要设置醒目的路牌标志，确保道路安全畅通。

运发中心要督促客运站和客运企业严格落实各项安全管理制度和省际、市际客运班线实名售检票制度，严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度、安全告知制度和危险品查堵制度，严格执行“三不进站、六不出站”规定；督促道路客运企业严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，防止疲劳驾驶；督促道路运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，及时提醒和纠正超速、疲劳驾驶、未按规定线路行驶等违法违规行为。

交通质监站要做好春运期间在建工程的安全监管，督促相关企业加强施工现场安全生产管理，预防事故发生；督促施工企业做好对外地民工春运返乡的运输保障工作，确保安全平稳。

交通综合执法大队要强化公路沿线巡查防范，及时制止各类侵路行为，保持公路畅通；着力强化运输市场监督，采取有效措施，要加大对运输市场的巡查检查力度，依法严厉打击“三超一疲劳”、沿途站外上下客、非法载客、客货混装以及严格查处无证经营、乱停乱靠、倒客、甩客等违法违规行为。

统筹协调，做好运力组织和保障工作

运发中心要着力强化运力保障，督促广德市公路运输公司、广德市城乡公交公司、广德市康达出租车公司，合理制定运输方案，统筹安排运力资源。要督促运输企业在重点地区、热点线路和高峰时段合理调配运力，增开客运班车数量和发车频次，努力满足人民群众出行需要。要加强农村道路运力组织，增加城乡公交、镇村公交，满足群众出行需要。

运发中心、交通综合执法大队要督促各运输企业、客运站严格执行运价和收费规定，提前公告客运班线票价，并积极配合发改等有关部门加强春运期间道路运输价格管理，严厉打击借春运之机乱收费、乱涨价行为，营造良好的春运市场环境。

（五）多措并举，持续提升服务质量

    一是通过电视、广播、论坛、微信等渠道，运发中心及时发布天气变化、运力安排、班次增减、客票余额等各类信息；公路中心及时公布公路路况、分流绕行等各类信息，引导旅客合理安排出行。二是改善侯乘环境。运发中心督促指导各客运站要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，要提供免费开水、急救药物、手机充电等特色服务，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。要逐步完善便利老年人和残疾人出行的设施，要设立老弱病残孕旅客候车区，落实军人优先保障措施，保障军人在客运站购票、乘车时按规定享受“军人依法优先”服务。三是充分发挥志愿者队伍作用，根据需要开展志愿服务活动，参与秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等志愿服务工作。  

    （六）提前准备，切实提高应急保障能力

    各有关单位要在总结往年应急实践的基础上，充分考虑春运期间的天气、客流特点等因素，针对可能出现的低温雨雪等恶劣天气和旅客滞留等突发情况，认真完善春运应急运输预案。要对应急预案加强演练和持续改进，对紧急状况下的运输组织、运力投放、保障措施等进行统筹安排，确保应急预案的可执行性和有效性。

    运发中心要督促运输企业为客车配备防滑链等必要的防滑设备，并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。遇浓雾、大雪等恶劣天气严重影响路况和安全视距时，要暂停相关线路的客运车辆运营，决不能盲目行车。公路中心要针对易积雪结冰路段和事故多发路段，提前备好备足应急物资、大型清障和铲冰除雪设备，组织好应急队伍，保证能及时调用，确保公路运输畅通。交通综合执法大队要在客流高峰时段加强对重点路段的巡逻，严格查处各类交通违法行为。交通与公安部门要建立路警联动处置机制，对有车辆滞留和拥堵苗头的路段要早发现、早提示、早处置，一旦因恶劣天气、交通事故、车流量大等原因发生大面积拥堵，共同协调处置道路交通拥堵问题，并及时组织开展清障救援、铲冰除雪等工作，保障道路通行条件，确保尽快恢复交通秩序。

    三、保障措施

（一）加强组织领导。为进一步加强组织领导，确保各项措施责任落实到位，成立以局长为组长，各分管局长为副组长、各科室各二级机构负责人为成员的春运领导小组，领导小组下设1个综合办公室和4个工作专班。各单位要有针对性地制定春运工作方案，建立健全疫情防控、运输组织、安全监管、应急保障、节日值班、信息报送等方面的制度措施，保障春运各项工作。

（二）落实值班值守。各单位要要严格执行24小时专人值班和领导带班制度，认真做好值班记录，畅通信息联络渠道，全面掌握春运期间道路运输情况，及时发现及解决春运突发事件和重大问题。

（三）做好信息报送。春运工作期间，各单位要加大宣传，做好信息、图片和典型服务案例等的搜集。春运结束后，各单位应于5个工作日内将春运工作总结报送至局综合运输科。（联系人：邵治庭，联系电话：0563-6975211，邮箱：739248104@qq.com）

 

 

 

 

 

 

 

附件

 

广德市交通运输局2023年春运

工作领导组成员名单

 

组  长：胡孝武

副组长：王帮红、贾苏红、王庆、康盛、金泽银、高玉宏、汪洲、肖昕龙、余桂芝

成  员：马烈、王辉、柯德元、蔡坤明、郑健、王迎春、袁传龙、潘学娣、陈勇、史薇、何丽丽、汪平安。

领导组下设1个综合办公室和4个专项工作组：

1.综合办公室

综合办公室设在综合运输科，负责春运日常工作，组织有关会议，制定春运方案，汇总上报春运工作总结，承担市政府春运检查慰问等协调工作。

2.安全监督组

安全监督组设在安全监督科，负责组织开展全市春运安全检查，开展春运安全隐患排查治理，牵头负责春运期间重大突发事件应急处置工作。

3.路网保障组

路网保障组设在市公路中心，负责春运期间全市国省干线、农村公路的路网保畅工作（涉及乡镇的要做好协调对接），确保春运期间全市路网畅通。

4.运力保障组

运力保障组设在运发中心，负责春运期间全市运力的保障工作，根据客流量情况，及时增开客运班车数量和发车频次。

5.秩序保障组

秩序保障组设在综合执法大队，负责春运期间全市道路运输市场整治工作，严厉打击各类道路运输违法违规行为，配合公安交管部门开展路警联动工作。