为提升业务素养、强化业务水平，近期，广德市税务局税务窗口（办税服务厅）在全局范围内开展集中测试、个人自学、知识问答等方式的业务学习，确保政策知识入脑入心。

一是以考促学。组织38名税干参加纳服条线业务能力测试，汇集了单选、多选、判断、简答四种题型的测试卷查找出了大家的业务薄弱点，为下一步针对性的学习指明了方向。“个人所得税汇算办理方式我最后答成了办理渠道，十五分没有了。”考完后部分税干懊悔的说道并表示接下来一定要将知识牢牢掌握。通过认真备考、集中测试、复盘提升等环节，有效夯实了税务干部业务理论基础。

二是以练促学。学习内容下发后，全体税干第一时间将政策文件打印出来，根据政策内容标注重点，利用晨会、例会带领税干理解掌握。“应知应会共六个文件，是近期出台的政策，虽然文件看着多，但其实都是我们日常能接触到的业务，工作不忙的时候大家也都自觉摊开文件进行学习，所以学起来记起来也非常的快。”分局长黄金霞说道。通过每天熟练掌握一个知识点，循环往复将知识越滚越扎实。

三是以问促学。不仅要做得对，还要说得准。为避免死记硬背和闷头学习，采取业务知识问答的方式要求税干将政策知识规范表达出来。“请问新增的容缺办理事项和适用告知承诺制度事项分别有几项？”抽查方式不仅有分局长抽问，也采取小组长抽问、邻座互问等形式，不定期检验学习成果。税干将抽问互问中的混淆点和掌握不到位的知识在文件中重点标注，查补自身学习中存在的短板和不足，大大提升了学习效果。

接下来，广德市税务局税务窗口将继续开展好常态化业务学习，以考促学强本领，以学促用提能力，进一步激发学习的积极性和主动性，全面提升税务干综合素质。