谢先生在网站留言称：办理社保卡时，照片不是我本人，社保单位说是工商银行问题，社保解决不了；工商银行说是社保单位问题，他们解决不了。现因照片不是本人，社保卡已被注销，严重影响个人生活，并且不知道找哪家单位解决问题。两家单位只会互相推脱，踢皮球。

市数据资源局已联系相关承办单位，回复如下：

 您好，社保卡的补换和新办，现在都在银行直接办理，得知您的系统内照片错误后，我们及时联系了工商银行社保卡经办人员，通过调取卡管系统内的公安数据，现在已经将照片改为正确的了。诉求人已经及时拿到社保卡。并及时对工商银行工作人员进行指导，表示下次遇到类似的社保卡问题，可以及时解决，让群众不再多跑路。

广德市人力资源和社会保障局

根据工行反映，自从社保卡开始办理以来，确实存在因各种原因导致社保卡照片等信息有误的情况。针对照片信息错误的情况，工行经与人社部门沟通，凡照片信息有误的，均可携身份证到人社局重新采集照片上传，上传成功后即可重新制卡。 工行经与人社部门沟通，近期已有市民前去办理社保卡更换照片事宜，目前已办理完毕。因网络问政当事人未留姓名及联系方式，我中心无法电话回访确认。

广德市金融服务中心