【幸福广德】“启达驿站”智慧启航

近日，在广德市交通运输局的统筹推进下，圆通、申通、韵达、极兔四大快递品牌共同打造的“启达驿站”智慧快递服务平台已全面投入运营，让市民寄取快递更加便捷。

“以前取快递就像‘集邮’，不同品牌的快递要跑不同地方，遇节假日还闭店休息”。市民李女士说，“现在启达驿站‘一站搞定’，每天都可以取快递，营业时间也延长了，还能顺道买日用品，方便太多了！”

“新设立的‘启达驿站’是通过将原有的多个快递站点进行整合设立一家驿站，经营多个快递品牌，采取加盟运营模式，择优选点、统一标识标牌、统一人员培训、投放广告让客流量转化为实际收益。”圆通快递负责人郭立甡说，“同时，我们还在‘启达驿站’内引入日常消费品销售、开展便民服务、设置广告投屏，让末端网点从单纯的配送站变成了综合服务中心，整体效益大幅提升。”

广德市邮政业安全中心负责人汪平安表示，“启达驿站”是智慧城市建设的重要成果，是优化民生服务、提升物流效率的关键举措。驿站通过整合四大快递品牌资源，不仅降低了企业运营成本，还提高了服务质量，投诉率较之前下降了20%，更让市民享受到了“一站式”便捷服务，有效解决了快递配送“最后100米”的痛点问题。

（廖桂阳 马光晴）