为深入贯彻落实中央、省、市关于退役军人保障工作的重要指示批示精神,进一步加强退役军人医保待遇保障工作,广德市多措并举,积极开展退役军人医疗保险参保接续工作,切实维护好退役军人的切身利益
强化部门联动。在退役军人事务局设置“专窗”,集中为退役军人办理医保转移接续工作。“一站式”退役服务工作,最大限度为退役军人节省办事时间,方便快捷完成各项业务。
强化责任担当。一是安排责任心强、熟悉业务的人员专门负责工作,做到有问必答,有疑必释,切实提供优质高效的服务。二是认真梳理业务经办规程、准确核实参保信息、及时落实医保接续政策,推进退役士兵医保接续工作高质量开展,解决他们的后顾之忧。
强化履职尽责。建立完善退役军人医保业务办理工作机制,通过发放宣传资料、及现场和电话解答等多种方式,宣传退役军人医疗保险转移接续、参保缴费年限认定规定、缴费基数及比例等退役军人所关心的医保政策。截至目前,接受现场咨询100余人次,发放各类宣传资料百余份。
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