广德四合：“三到户”为民服务，织密党群“连心网”

近年来，四合乡坚持人民为中心，通过不断开展“三到户”工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员示范引领作用，进一步夯实了基层治理基础，打通为民服务的“最后一公里”。

党员联系到户，架起党群服务“连心桥”。深化党建引领推进全科网络，坚持以村（社区）为单位，科学划分农村网格，实现精细到户、精准到人。成立乡党委党建引领“多网合一”工作领导小组，网格长由村（社区）“两委”干部担任，每个农村网格配备 1 名专职网格员，并通过第三方购买服务方式选配增强人员力量。按照“家家党员联、户户见党员”要求，采取就近便利、分类联户、动态管理的方式，组织干部、党员等共同参与，划分责任片区，联户工作精准科学、不漏一人。同时结合矛盾隐患“大排查、大化解、大整治”行动，开展入户走访，通过与群众的深入谈话，了解他们在生活保障、矛盾诉求等方面是否存在问题，并积极协调解决群众急难愁盼的问题，进一步压实责任，保障民情心愿“件件有落实、事事有回应”。建立完善的反馈机制。通过定期回访、跟踪问效等方式，确保每个问题都有明确的责任人跟进处理，每个群众的需求都得到了满意的回应。

民情走访到户，落实民情民意“小清单”。坚持“问政于民、问需于民、问计于民”原则，尊重群众意愿，倾听群众呼声，广泛收集群众对巩固拓展脱贫攻坚成果和实施乡村振兴的意见建议。按照“分类梳理、集体研究、逐项落实”的原则，将收集到的意见建议专题进行综合分析，梳理形成群众最关心、最突出、最紧迫需要解决的问题，建立问题台账，做好问题的交办认领，确保问题全面解决。同时，四合乡将化解基层矛盾作为党建引领基层治理的一项重要工作，对长期外出返乡家庭、困难家庭、新分户家庭、留守家庭及特殊情况家庭定期走访，认真排查各种矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷台账，加大对各种纠纷问题的调解化解力度，在走访中寻找矛盾调和点，选准感化点，以拉家常的方式释法说理，第一时间将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

政策宣传到户，开设惠民信息“信息台”。为切实提高农村居民对政策的知晓度，解决国家政策在农村知晓度不高、落实不到位等问题，四合乡结合党建引领信用村建设工作，动员党员干部通过上门讲解、电话说明、发放宣传资料等方式，及时将产业、医疗、教育等与群众生活息息相关的政策传递到千家万户，通过精准摸排，梳理出各类符合农村实际、农民切身利益的惠民政策清单。充分利用现代信息技术手段，如微信公众号、短信平台、村务公开栏等，定期发布政策解读、办事指南等信息，让村民能够随时随地了解最新的政策动态。在此基础上，建立了惠民政策信息“信息台”，通过这一平台定期发布政策解读、案例分析等信息，使农民能够及时获取并理解相关政策。同时，举办各类政策培训、讲座、座谈会等活动，提升村民对政策的认知和理解能力，增强群众参与度和提高群众运用政策的能力。既保证了每位农户对国家的惠民政策能够“应享尽享”，也促进了农村地区的和谐稳定发展。（陈莹莹）