广德市人社局多措并举强化微信公众号运营管理

为提升人社部门与企业、群众之间的联系互动，有效宣传人社政策法规、收集用户反馈，优化人社服务质量，市人社局多措并举强化微信公众号管理，整合人社信息资源，最大化开发新媒体指引导向的宣传效用。

一是加强组织领导。成立“广德人社”微信公众号编辑小组，由局主要负责人担任主编，各分管领导担任副主编，各科室、二级机构信息员任编辑。严格执行“三审责任制”原则，保证信息发布及时、准确、有效。印发《广德人社微信公众号运营管理方案》，从模块设置、内容设计、责任分工等多角度优化公众号运营，提升宣传效应。

二是明确责任分工。印发《关于明确人社信息联络员工作职责的通知》，成立由各科室、二级机构，包括乡镇、街道、经开区人社部门信息联络员组成的信息交流小组。明确各责任部门月度目标任务，要求就人社重大活动、重要会议、工作动态、改革成功、先进典型等方面报送相关信息，把群众联系最密切、最关心的内容更快捷的推送至群众手中。

三是提升内容质量。召开广德人社信息联络员交流会议，就信息报送质量提升进行了经验交流。会议指出信息报道要图文并茂，数据准确、内容真实。在保证信息时效性、创新性的同时不忘准确性。信息素材要多从日常工作中总结、提炼。重点关注企业、群众最为关心的政策发布、用工招聘、人事招考等重要信息，将高质量的人社信息发送至千家万户。

微信公众平台作为极具代表性的新媒体信息发布平台，已经成为群众手机阅读中的一项重要内容。强化平台的运营管理可以有效提升政民互动，加强与企业、群众的有效沟通，提升人社部门服务质量。下一步，市人社局将继续强化微信公众平台的运营管理，努力营造全社会参与人社、关注人社的浓厚氛围。（陈家根）