四合乡2025年3月份互动回应

成女士来电反映：2024年12月11日通过淘宝网在广德*宝服饰有限公司花费118元购买1件婴儿连体衣，收货发现袖子长短不一致，一时忘记处理，近日打开手机淘宝发现订单，联系商家申请退货退款遭拒，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

现回应如下：2025年3月26日14时15分，四合市场监管所工作人员致电广德*宝服饰有限公司核实投诉情况，1、成女士是2024年12月1日通过淘宝购买的童装，欲申请退款时已超过淘宝平台退货退款时限；2、广德*宝服饰有限公司了解情况后主动通过淘宝平台开启退货退款入口，联系消费者退货退款。2025年3月27日9时56分将办理情况向来电人反馈，来电人表示满意，如有疑问，请联系广德市市场监督管理局四合市场监督管理所（0563-6807181）