广德市市场监督管理局政务公开2024年度工作总结

2024 年，广德市市场监督管理局在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕市场监管中心工作，扎实推进政务信息公开各项任务，不断提升政务信息公开质量和实效，切实保障公众知情权、参与权和监督权。现将本年度政务信息公开工作总结如下：

一、政务信息公开工作开展情况

一是积极推进重大决策预公开，对涉及市场监管领域的规范性文件制定、重要政策调整等事项，通过政府网站等平台广泛征求意见，有力促进决策科学化、民主化。

二是重点领域信息公开，聚焦食品安全、产品质量安全、特种设备安全等民生关切重点领域，加大信息公开力度。开设食品安全抽检信息专栏，定期公布抽检批次等情况。

三是完善制度建设，进一步规范信息发布审核、保密审查、政策解读、舆情回应等工作流程，明确各环节责任主体和操作标准。完善政务信息公开考核评议机制，将政务信息公开工作纳入年度绩效考核体系，与业务工作同部署、同落实、同考核，以考核促提升，推动政务信息公开工作常态化、长效化。

二、政务信息公开工作取得的成效

一是提升政府公信力，通过全方位、多层次的政务信息公开，将市场监管工作置于公众监督之下，主动回应社会关切，及时澄清不实信息，让公众看到市场监管部门在维护市场秩序、保障民生安全等方面所付出的努力与取得的成效，切实增强了与公众之间的信任，政府公信力得到显著提升。

二是优化营商环境，及时公开各类惠企政策、便企服务举措，如企业登记注册便利化改革政策、知识产权扶持政策等，并通过政策解读、线下进企业等方式帮助企业精准理解、用足用好政策。公开办事流程与结果信息，减少企业办事信息不对称问题，有效压缩办事时间成本，为企业发展营造了更加公平、透明、便捷的营商环境。

四、存在问题与改进措施

（一）存在问题

部分信息公开内容质量有待提高，存在政策解读形式单一、重点不突出等问题，未能充分满足公众需求。

（二）改进措施

一是加强信息审核把关，丰富政策解读形式，采用图文并茂、案例分析、专家解读等多种方式，深入解读政策背景、主要内容、落实举措等关键信息，切实提高信息公开质量。

二是强化队伍建设，选拔培养一批政治素质高、业务能力强的政务信息公开专兼职人员，并保持队伍相对稳定。定期开展业务培训与交流，建立人员AB岗制度，确保工作无缝对接。