2024年10月信访投诉明细表

序号

方式

对象

内容

类型

日期/办理时限

办理情况

1

全国生态环境信访投诉举报管理平台

熙宁苑

城北小区旁边的工地建设不分节假日，不分国庆节，不分白天黑夜全都在赶工建筑打桩，施工噪声扰民。

噪声

2024/10/1

，60天

根据我国《中华人民共和国噪声污染防治法》第五章第三十九条及广德县人民政府（广政〔2017〕97号）文件《关于公布城管执法体制改革权力清单的通知》的规定，您反映的扰民问题，属于城市管理部门职责。建议您向城市管理部门进行反映，联系电话为12319;或拨打市长热线12345进行反映。

2

12345热线

碧桂园小区东边公园广场

碧桂园小区东边公园广场经营露天KTV，噪音扰民，要求测量分贝。

噪声

2024/10/19

，3天

1、因广场舞、露天KTV无明显的、固定的场区边界，尚无明确的监测标准。噪声检测需在边界处测量，在排放源边界处无法进行噪声测量或测量的结果不能如实反映其对噪声敏感建筑物的影响程度的情况下，噪声测量应在可能受影响的敏感建筑物窗外 １ ｍ 处进行。如要监测，可在投诉人家窗外进行测量来判定噪声的影响。2、根据《中华人民共和国噪声污染防治法》 第六十四条　禁止在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭，但紧急情况以及地方人民政府规定的特殊情形除外。 在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染；不得违反规定使用音响器材产生过大音量。 公共场所管理者应当合理规定娱乐、健身等活动的区域、时段、音量，可以采取设置噪声自动监测和显示设施等措施加强管理。 第八十二条　违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门说服教育，责令改正；拒不改正的，给予警告，对个人可以处二百元以上一千元以下的罚款，对单位可以处二千元以上二万元以下的罚款： （一）在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭的； （二）在公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，未遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，未采取有效措施造成噪声污染，或者违反规定使用音响器材产生过大音量的； 《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条“违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。“的规定，来电人反映的处罚问题不在我局管辖范围，属于公安部门管理。后续如需进行噪音监测，可由社会生活噪声主管部门联系我局配合进行。

宣城市广德市生态环境分局  2024年10月21日