关于对市政协一届三次会议第19号提案的答复函

邓继有委员：

你提出的关于加强外卖配送行业交通违法行为专项整治的提案收悉。现答复如下：

市政府高度重视快递外卖行业电动自行车交通安全工作。近年来，我市持续加大交通秩序整治力度，牢固树立安全发展理念，强化电动自行车管理，共同推动快递外卖行业健康、规范、可持续发展。一是严格规范执法。瞄准11时至13时、17时至20时两个外卖高峰期进行重点管控，在城区主干道万桂山路、桐汭路、团结路等路段，严查严处外卖、快递车辆闯红灯、逆向行驶、不按规定车道行驶、无牌无证等违法行为。同时，在城区9个交警执勤岗亭安排高峰执勤民警、巡逻摩托车警力进行分时接续查纠，持续营造形成严管重处的高压态势。5月份以来共通报外卖、快递公司6个，通报人数7人。二是深化警企共治。每月不定期深入外卖配送公司走访检查，敦促外卖平台企业连带承担交通安全第一责任人责任，加强所属人员安全教育，定期对车辆性能进行检查，优化配送考核机制，引导从业人员文明守法通行。三是加强宣传教育。结合“一盔一带”主题宣传活动，深入外卖、快递公司开展“七进”宣传、“敲门行动”，通过发放宣传单页、播放违法及典型事故案例视频等形式，开展交通安全教育。利用“警企联动”安全宣传活动，组织快递员、外卖骑手开展换位体验，到交通路口志愿协助指挥交通，引导行人遵守交通安全，切身体会文明出行的重要性。

下一步，我市将多措并举，持续推进快递、外卖车辆整治行动，着力净化交通环境。一是开展集中整治。以夏季交通秩序集中整治暨专业化交通安全巡防为契机，结合交通违法聚点集中整治行动，持续开展外卖、快递车辆交通违法集中整治，对重点时段重点路段增派警力。二是加强行业监管。联合城管、市场监管等职能部门，深入外卖配送企业走访检查，督促配送企业落实管理责任，并要求平台适当放宽配送时限，避免因考核不合理导致配送员超速、闯红灯配送。三是持续开展宣传。通过上交通安全课、播放警示教育片等形式，宣传安全出行常识，持续提高配送员的安全意识。同时，积极联系新闻媒体，持续曝光外卖、快递车辆违法典型案例，合力营造浓厚的社会宣传氛围。

2024年7月8日