广德市人社局：精心打造退休人员养老待遇认证“金牌服务”

养老待遇认证，关乎每一位退休人员的切身利益，是社会保障体系中一项至关重要的工作。近日，广德市人社局窗口退休人员养老待遇认证工作在万众瞩目下正式开启，以其严谨规范的流程、创新高效的方式和贴心周到的服务，赢得了社会各界的广泛关注和赞誉。

广德市人社局在筹备阶段展现出了高度的责任感和前瞻性。他们精心策划，不仅明确了认证的起止时间、详细流程，还对所需材料进行了逐一罗列，并以通俗易懂的语言解答了常见问题，为认证工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

认证现场，犹如一幅和谐有序的画面。人社局窗口的工作人员精神抖擞，以专业的素养和热情的态度迎接每一位前来认证的退休人员。他们耐心倾听诉求，细致解答疑惑，用熟练的操作和清晰的指引帮助退休人员顺利完成每一个认证环节。

退休人员李大爷在工作人员的帮助下顺利完成认证后，激动地握住工作人员的手说：“我年纪大了，眼睛也花，孩子们又不在身边，要不是你们这么耐心帮忙，一遍一遍的手把手教我，我真不知道该怎么办，太感谢你们了！”

此次认证工作的一大亮点是充分融合了现代信息技术。在传统认证方式的基础上，积极拓展线上认证渠道。退休人员只需轻点手机皖事通 APP 或通过微信公众号，按照简洁明了的操作指引，即可在短短几分钟内完成认证，真正实现了“足不出户，认证无忧”。这种数字化的创新模式，不仅提高了认证效率，减少了繁琐的手续和等待时间，还顺应了时代发展的潮流，为广大退休人员提供了更加便捷、智能的服务体验。