广德市城乡公交司机服务问题

来电反映：7月2日7:20，在四合乡乘坐至广德市城乡公交，快到站的时候喊司机停车，该司机未听到一直责怪其，并且言语威胁不让其下车；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

互动回应：2024年7月2日15：30左右联系来电人了解到具体情况，核查当班车辆为皖P2A310，经调取监控核查，驾驶员途经安定驾校站点时，因来电人要求到站下车声音较小，车内声音嘈杂，驾驶员一开始未听清，后在向来电人解释此情况时声音较大，让来电人误认为态度不好，交运局已督促公交企业对驾驶员就此情况进行批评教育的处理，并要求企业加强对驾驶员的安全服务培训教育工作。现已向来电人解释清楚，来电人表示理解。 上述情况已于7月2日15：33联系来电人对办理情况进行反馈，来电人表示满意。