| 索引号： | 11341723MB0uO83680/202407-00025 | 组配分类： | 医疗机构医疗服务信息公开 |
| 发布机构： | 市卫生健康委（市中医药局、市疾控局） | 主题分类： | 卫生、体育 |
| 名称： | 广德市2024年第二季度二级以上医疗机构医疗服务信息公开 | 文号： | 无 |
| 生成日期： | 2024-07-16 | 发布日期： | 2024-07-16 |
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1．基本情况 |
1. 1 重点（ 特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 |
| 省级 | 1 | 1 | ||
| 市级 | 6 | 6 | ||
| 院级 | 9 | 9 | ||
| 1. 2“江淮名医“人数 | 0 | 0 | ||
| 1. 3 床医比 | 2.18 | 2.18 | ||
| 1. 4 床护比 | 1.26 | 1.26 | ||
| 2. 医疗费用 |
2. 1 门诊患者人均医疗费用（ 元） | 273.30 | 273.40 | |
| 2. 2 住院患者人均医疗费用（ 元） | 5074.57 | 5203.34 | ||
| 2. 3 医疗机构住院患者单病种平均费用 | ||||
| 2. 4基本医保实际报销比例（ ％） |
城镇职工 ） |
76.28 | 76.39 | |
| 城乡居民 | 57.40 | 58.19 | ||
| 3. 医疗质量 |
3. 1 治愈好转率（ ％ ） | 96.72 | 96.21 | |
| 3. 2 手术前后诊断符合率 ( % ) | 97.20 | 97.20 | ||
| 3. 3 急诊抢救成功率（ ％ ） | 99.19 | 99.28 | ||
| 3. 4 抗菌药物使用强度 (DDDs ) | 39.27 | 39.81 | ||
| 3. 5 门诊输液率（ ％ ） | 7.45 | 6.86 | ||
| 3. 6 无菌手术切口感染率（ ％ ） | 0 | 0.08 | ||
| 3. 7 住院患者压疮发生率 ( % ) | 0.05 | 0.04 | ||
| 3. 8 出院患者手术占比（ ％ ） | 38.64 | 22.51 | ||
| 3. 9 手术患者并发症发生率 ( % ) | 0.23 | 0.18 | ||
| 4. 运行效率 |
4. 1 门诊患者平均预约诊疗率 （ ％ ） | 35.58 | 29.98 | |
| 4. 2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 13.3 | 13.4 |
||
| 4. 3 术前待床日（天 ） |
二级手术 | 2.9 | 2.4 | |
| 三级手术 | 3.8 | 3.5 | ||
| 四级手术 | 4.2 | 4.0 | ||
| 4. 4 病床使用率 ( % ) | 91.52 | 93.33 | ||
| 4. 5 出院者平均住院日（ 天） | 6.07 | 6.04 | ||
| 4. 6 门诊人次 | 147939 | 147862 | ||
| 4. 7 出院人次 | 8943 | 8879 | ||
| 5. 患者满意度 | 总体满意度（％） | 94.75 | 95.35 | |
| 6. 服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（ 见附件 2 ) | |||
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 严格执行医疗卫生管理法律、法规，依法执业，严格操作规程，规范医疗行为。 |
| 2 | 坚持四声五心，为患者提供优质的健康医疗服务。 |
| 3 | 尊重患者权利，为病人保守医密，不泄漏病人隐私和秘密。 |
| 4 | 医务人员坚守岗位，着装规范，佩戴胸牌上岗，热情服务，对待病人一视同仁，使用文明用语。 |
| 5 | 实行24小时应诊；急救病人开设绿色通道，先就诊后收费。 |
| 6 | 合理诊疗，根据患者病情，合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 |
| 7 | 实行院务公开，保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。 |
| 8 | 实行首问、首诊负责制，因病施治，做到合理检查，合理用药，合理治疗；实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
| 9 | 医务人员恪守医德，廉洁行医，不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”，不以医谋私。 |
| 10 | 实行困难群体医疗费用减免制度，减轻患者经济负担。 |
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | |
| 省 级 | 6 | |||
| 市 级 | 7 | |||
| 院 级 | 4 | |||
| 1.2 “江淮名医”人数 | 0 | |||
| 1.3 床医比 | 33.4% | |||
| 1.4 床护比 | 60.8% | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 294.96 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5301.9 | |||
| 2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
| 2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 79.455% | ||
| 城乡居民 | 60.73% | |||
| 3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 99.2% | ||
| 3.2 手术前后诊断符合率（%） | 99.9% | |||
| 3.3 急诊抢救成功率（%） | 99.8% | |||
| 3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 37.96 | |||
| 3.5 门诊输液率（%） | 4.85% | |||
| 3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0.31% | |||
| 3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.05% | |||
| 3.8 出院患者手术占比（%） | 20.20% | |||
| 3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0.00% | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 87.7% | ||
| 4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 20 | |||
| 4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1 | ||
| 三级手术 | 1 | |||
| 四级手术 | 2 | |||
| 4.4 病床使用率（%） | 74.8% | |||
| 4.5 出院者平均住院日（天） | 6.41 | |||
| 4.6 门诊人次 | 107550 | |||
| 4.7 出院人次 | 7106 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 96.55% | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件2） | |||
广德市中医院服务承诺内容
|
序号 |
承诺服务内容 |
|
1 |
严格执行医疗卫生管理法律、法规，依法执业，严格操作规程，规范医疗行为。 |
|
2 |
坚持四声五心，为患者提供优质的健康医疗服务。 |
|
3 |
尊重患者权利，为病人保守医密，不泄漏病人隐私和秘密。 |
|
4 |
医务人员坚守岗位，着装规范，佩戴胸牌上岗，热情服务，对待病人一视同仁，使用文明用语。 |
|
5 |
实行24小时应诊；急救病人开设绿色通道，先就诊后收费。 |
|
6 |
合理诊疗，根据患者病情，合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 |
|
7 |
实行院务公开，保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。 |
|
8 |
实行首问、首诊负责制，因病施治，做到合理检查，合理用药，合理治疗；实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
|
9 |
医务人员恪守医德，廉洁行医，不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”，不以医谋私。 |
|
10 |
实行困难群体医疗费用减免制度，减轻患者经济负担。 |
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