关于对市一届人大三次会议第39号建议的答复函

关于对市一届人大三次会议第39号建议的答复函

王琴、余顺念、徐扬凯、耿姗姗、张先祥、陈宗祥等代表:

你们提出的关于提供老年助餐外卖服务的建议收悉。现答复如下：

2022年起，我市高位推动暖民心行动老年助餐服务，扎实推进各项工作。一是不断完善助餐服务地图，截止到2023年5月中旬，我市已建成60家老年食堂（助餐点），其中城市社区老年食堂（助餐点）20个，农村老年食堂（助餐点）40个，今年以来已助餐服务3.8万老人。二是发挥慈善力量，创新老年助餐服务体系，以“政府主导+慈善组织”模式，实施“幸福食光”老年助餐慈善项目，为全市有助餐需求的老年群体提供助餐优惠服务，在60、70、80周岁以上老人每餐补助2元、3元、4元的基础上，市慈善总会再统一每人每餐补助2元，90周岁以上特困、低保、优抚、重残、失独对象免费就餐，让更多的老人享受助餐服务。三是老年食堂（助餐点）布点建设统筹考虑地区人口密度、老年人口分布、服务半径和老人助餐需求等因素，以就近、便利、好找为宗旨，打造真正的“10分钟社区老年助餐”服务圈，解决老人“吃饭难”问题。

 下一步，我市将探索实施“助餐服务+送餐上门”服务，支持偏远区域建设老年食堂（助餐点），扩大服务范围和辐射区域。一是建立志愿服务+送餐上门。积极动员村、社区网格员及志愿者组建为老助餐服务队，根据网格划分责任区域，为辖区高龄、独居、困难老人等行动不便的老人送餐上门，让更多的老年人享受助餐服务。二是探索以政府购买服务的方式为老人提供送餐服务。与互联网生活服务平台公司或其他市场化物流公司合作，利用物流网络的便捷性、高效性为老年人送餐。三是支持按需申报老年助餐点。为确保全市困难老年人顺利用餐，我市将根据老年人口分布特征和服务半径，在居民集中、交通方便的区域建立配餐站点，鼓励支持偏远区域食堂建设。我市将对新建的社区老年食堂、社区老年助餐点、农村老年助餐点，给予不低于 20 万元、10 万元、5 万元的一次性建设补助。

2023年7月28日

抄送：市人大常委会人事代表选举工委。