| 索引号： | 11341723MB0uO83680/202211-00157 | 组配分类： | 医疗机构医疗服务信息公开 |
| 发布机构： | 市卫健委（市中医药局） | 主题分类： | 综合政务 |
| 名称： | 广德市人民医院2022年第三季度医疗服务信息公开 | 文号： | 无 |
| 生成日期： | 2022-11-02 | 发布日期： | 2022-11-02 |
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1．基本情况 |
1. 1 重点（ 特色）专科 |
国家级 | 0 | 0 |
| 省级 | 1 | 1 | ||
| 市级 | 6 | 6 | ||
| 院级 | 9 | 9 | ||
| 1. 2“江淮名医“人数 | 0 | 0 | ||
| 1. 3 床医比 | 2.13 | 2.14 | ||
| 1. 4 床护比 | 1.17 | 1.17 | ||
| 2. 医疗费用 |
2. 1 门诊患者人均医疗 费用（ 元） | 263.24 | 262.79 | |
| 2. 2 住院患者人均医疗费用（ 元） | 5926.73 | 6111.98 | ||
| 2. 3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件 2 ) | ||||
| 2. 4基本医保实际报销比例（ ％） |
城镇职工 ） |
80.49 | 81 | |
| 城乡居民 | 66.17 | 61 | ||
| 3. 医疗质量 |
3. 1 治愈好转率（ ％ ） | 96.5 | 96.7 | |
| 3. 2 手术前后诊断符合率 ( % ) | 98.9 | 99.4 | ||
| 3. 3 急诊抢救成功率（ ％ ） | 99.85 | 99.6 | ||
| 3. 4 抗菌药物使用强度 (DDDs ) | 39.98 | 40.5 | ||
| 3. 5 门诊输液率（ ％ ） | 8.85 | 14.1 | ||
| 3. 6 无菌手术切口感染率（ ％ ） | 0.54 | 1 | ||
| 3. 7 住院患者压疮发生率 ( % ) | 0.07 | 0 | ||
| 3. 8 出院患者手术占比（ ％ ） | 22.8 | 24.9 | ||
| 3. 9 手术患者并发症发生 率 ( % ) | 0.08 | 0.3 | ||
| 4. 运行效率 |
4. 1 门诊患者平均预约诊疗率 （ ％ ） | 32 | 27.9 | |
| 4. 2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 11.8 | 12.4 | ||
| 4. 3 术前待床日（天 ） |
二级手术 | 2.5 | 2.2 | |
| 三级手术 | 3.7 | 3.8 | ||
| 四级手术 | 4.7 | 5.0 | ||
| 4. 4 病床使用率 ( % ) | 97.09 | 98.6 | ||
| 4. 5 出院者平均住院日（ 天） | 6.72 | 6.82 | ||
| 4. 6 门诊人次 | 150836 | 144549 | ||
| 4. 7 出院人次 | 8074 | 7707 | ||
| 5. 患者满意度 | 总体满意度（％） | 94.71 | 94.5 | |
| 6. 服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（ 见附件 2 ) | |||
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 严格执行医疗卫生管理法律、法规，依法执业，严格操作规程，规范医疗行为。 |
| 2 | 坚持四声五心，为患者提供优质的健康医疗服务。 |
| 3 | 尊重患者权利，为病人保守医密，不泄漏病人隐私和秘密。 |
| 4 | 医务人员坚守岗位，着装规范，佩戴胸牌上岗，热情服务，对待病人一视同仁，使用文明用语。 |
| 5 | 实行24小时应诊；急救病人开设绿色通道，先就诊后收费。 |
| 6 | 合理诊疗，根据患者病情，合理用药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 |
| 7 | 实行院务公开，保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。 |
| 8 | 实行首问、首诊负责制，因病施治，做到合理检查，合理用药，合理治疗；实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
| 9 | 医务人员恪守医德，廉洁行医，不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”，不以医谋私。 |
| 10 | 实行困难群体医疗费用减免制度，减轻患者经济负担。 |
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