索引号: | 11341723MB0uO83680/202304-00117 | 组配分类: | 医疗机构医疗服务信息公开 |
发布机构: | 市卫健委(市中医药局) | 主题分类: | 卫生、体育 |
名称: | 广德市人民医院2023年第一季度医疗服务信息公开 | 文号: | 无 |
生成日期: | 2023-04-11 | 发布日期: | 2023-04-11 |
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 |
1. 1 重点( 特色)专科 |
国家级 | 0 | 0 |
省级 | 1 | 1 | ||
市级 | 6 | 6 | ||
院级 | 9 | 9 | ||
1. 2“江淮名医“人数 | 0 | 0 | ||
1. 3 床医比 | 2.21 | 2.21 | ||
1. 4 床护比 | 1.33 | 1.24 | ||
2. 医疗费用 |
2. 1 门诊患者人均医疗费用( 元) | 275.51 | 284.31 | |
2. 2 住院患者人均医疗费用( 元) | 5574.67 | 5908.01 | ||
2. 3 医疗机构住院患者单病种平均费用 | ||||
2. 4基本医保实际报销比例( %) |
城镇职工 ) |
81.62 | 80.51 | |
城乡居民 | 66.11 | 66.08 | ||
3. 医疗质量 |
3. 1 治愈好转率( % ) | 95.67 | 96.1 | |
3. 2 手术前后诊断符合率 ( % ) | 99.2 | 98.2 | ||
3. 3 急诊抢救成功率( % ) | 99.7 | 99.76 | ||
3. 4 抗菌药物使用强度 (DDDs ) | 38.67 | 35.63 | ||
3. 5 门诊输液率( % ) | 17.19 | 6.87 | ||
3. 6 无菌手术切口感染率( % ) | 0 | 0.14 | ||
3. 7 住院患者压疮发生率 ( % ) | 0.05 | 0.05 | ||
3. 8 出院患者手术占比( % ) | 18.8 | 22.8 | ||
3. 9 手术患者并发症发生率 ( % ) | 0.09 | 0.10 |
4. 运行效率 |
4. 1 门诊患者平均预约诊疗率 ( % ) | 31.2 | 30.7 | |
4. 2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟) | 12.5 | 12.1 | ||
4. 3 术前待床日(天 ) |
二级手术 | 2.4 | 2.5 | |
三级手术 | 3.7 | 4.2 | ||
四级手术 | 4.5 | 5.4 | ||
4. 4 病床使用率 ( % ) | 91.44 | 86.25 | ||
4. 5 出院者平均住院日( 天) | 6.35 | 6.67 | ||
4. 6 门诊人次 | 133542 | 131697 | ||
4. 7 出院人次 | 7894 | 7311 | ||
5. 患者满意度 | 总体满意度(%) | 95.04 | 94.46 | |
6. 服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容( 见附件 2 ) |
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 严格执行医疗卫生管理法律、法规,依法执业,严格操作规程,规范医疗行为。 |
2 | 坚持四声五心,为患者提供优质的健康医疗服务。 |
3 | 尊重患者权利,为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密。 |
4 | 医务人员坚守岗位,着装规范,佩戴胸牌上岗,热情服务,对待病人一视同仁,使用文明用语。 |
5 | 实行24小时应诊;急救病人开设绿色通道,先就诊后收费。 |
6 | 合理诊疗,根据患者病情,合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。 |
7 | 实行院务公开,保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。 |
8 | 实行首问、首诊负责制,因病施治,做到合理检查,合理用药,合理治疗;实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。 |
9 | 医务人员恪守医德,廉洁行医,不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”,不以医谋私。 |
10 | 实行困难群体医疗费用减免制度,减轻患者经济负担。 |
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