重要提醒：寒潮来临，敬请广大用户做好供水设施防冻保温

新一轮寒潮来袭，为保证供水设施安全过冬，避免水表、管道冻损给您的生活带来不便，新东方水务温馨提示您及早做好供水设施的防冻保温工作，具体方法如下：

01“穿衣戴帽”

对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。

02“关窗防寒”

天寒时,特别是在晚上，请关紧阳台、厨房、卫生间以及朝北房间的窗户，保证室内温度在零度以上。

03“排空防冻”

室内温度无法保证零度以上的，或在冬季空置无人的营业房和各种公用房，请提前进行保暖防护，必要时请关闭闸门，排空内部管道内的存水进行排空防冻。建议部分使用年限较长的太阳能热水器也采用排空防冻的办法。

04“滴水成线”

特别易冻又无法关闸排空管道存水的用户，我们建议您在降温幅度较大的夜晚将水龙头开启少许，使水流连成细线状，保证管内自来水流动来防止夜间冻结，但要从节约用水的角度出发，做好长流水的储存和合理使用。

05“应急措施”

对确已冻住的供水设施，用户可以用热毛巾敷住或者电吹风烘吹，再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫。如水表表面玻璃已经冻裂，用户应立即报修，以免造成水量流失。

06“及时查漏”

冰冻后恢复供水时，请自查是否有漏水现象，不用水时水表转动则表示有漏水可能。

凡外出两天以上最好关闭自来水阀门，防止出现冻裂或家中无人造成漏水淹泡给您带来不必要的损失。一旦因保管不善或突遇降温出现水表或阀门管道冻裂造成无水、漏水，千万不能急于用开水烫或用火烤，这样只会使管、表冻裂。要用温水来浇，用吹风机烘吹，直到冰化为止。

以上的防冻保暖小妙招您get了吗？冷空气当前，气候严寒，请您配合做好防冻工作，以防出现水管冻裂造成漏水而给您带来不必要的麻烦和损失。

如果寒潮及雨雪冰冻天气严重，导致出现大面积的供水设施故障，抢修人员的工作负荷会大幅增加，维修时间可能会有所延迟，也希望能得到您的理解和谅解！

如有问题，请致电24小时服务热线

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