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索引号：	11341723003253900J/202212-00024	组配分类：	互动回应
发布机构：	市发改委（市粮储局）	主题分类：	综合政务
名称：	关于尚城鑫苑新交付小区各种问题	文号：	无
生成日期：	2022-12-13	发布日期：	2022-12-13

关于尚城鑫苑新交付小区各种问题

发布时间：2022-12-13 10:20 来源：市发改委（市粮储局）浏览：0 次

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关于尚城鑫苑新交付小区各种问题

网络问政：

尊敬的领导同志你好，此信件是反映关于广德尚城鑫苑新交付小区的一些问题并向政府寻求帮助。 1.关于小区人车分流问题，该小区未按买房时履行，未设置消防安全通道，也未设置电动车通道，电动车通道跟人通道在一起并且只有一个通道，若同时有人进出是否影响通行。长期以往可能危害市民健康。另因小区隔壁是凤井社区幼儿园，小区门口经常性堵塞影响业主出入。 2.关于物业收费不合理的问题，业主多次反映未果，另物业人员服务态度差，另上述问题中门口堵塞物业也未曾管理，小区已完成交付，但物业管理费公示牌一直未公示。（尚城江南府几十栋物业费1.28每平，而尚城鑫苑就4栋楼物业费1.5每平） 3.有的业主反映小区入户门质量太差，有痕迹，还有的已经损坏。 4.小区设施问题，大门口人脸识别系统太差，经常卡顿打不开。

反馈内容：

您好，尚城馨苑小区于2020年4月28日在发改委完成前期物业服务收费备案，此时适用的是原物价局、房管局于2012年制定的普通住宅小区前期物业公共服务收费标准，为高层住宅最高物业费收费标准1.08元/月·平方米，公共能耗费据实分摊。尚城馨苑小区备案标准为1.08元/月·平方米，未超过文件规定标准，公共能耗费预收标准由建设单位和物业服务企业以合同约定形式收取，可见物业服务合同。备案时，我委已严格要求各物业服务企业对前期物业服务收费标准做好公示，如该小区物业服务企业未按规定收费，可对其进行投诉举报。

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