人大代表建议办理2020年办理情况年度报告

自今年4月市政府召开人大代表建议、政协委员提案交办会以来，住建局按照“件件有着落、事事有回音”的要求，严格执行“五定三包”责任制，严把“六关”，进一步强化组织领导、完善工作机制、加强督查督办，全面完成人大代表建议办理答复工作。

一、基本情况

2020年，市政府交办住建局人大代表建议10件，其中，主办7件、协办3件。

二、主要做法

（一）精心组织，强化领导。市政府交办会后，住建局迅速行动，及时召开专题会议，研究部署人大代表建议的办理工作。成立由党委书记、局长任组长，领导班子成员任副组长，职能科室部门负责人为成员的领导组，并确定一名领导抓统筹，专人负责建议办理的登记、分解、协调、督办、报送工作，形成“一把手”总负责、各分管领导具体抓、各职能科室部门具体办、办公室统筹协调的工作机制。

（二）分解任务，明确责任。坚持“谁分管谁承办、谁承办谁负责”原则，以正式发文形式对10件建议进行层层分解，形成齐抓共管的责任机制。同时要求对于主办的建议，积极与协办单位联系协商办理；对于协办的建议积极配合、主动对接主办单位。

（三）规范流程，提高质量。一是创新工作举措，推行分类办理制度。对于建议中提出的问题，在职责范围内可以解决的，集中力量尽快予以解决，将其归为A类；因条件限制暂时难以解决的，积极创造条件加以解决，将其归为B类；确因政策、法律规定或客观条件无法解决的，实事求是向代表说明原因，将其归为C类；做到重点问题重点办，热点问题迅速办，难点问题积极办，一般问题热心办。二是主动沟通联系，落实“三见面”制度。办理前主动联系代表，通过座谈会等方式，当面听取代表意见，商讨解决办法；办理中邀请代表到现场，加强对办理工作的指导；办理后及时与代表见面，反馈办理结果。