| 信件内容 | |
| 信件编号： | 51285 |
|---|---|
| 信件来源： | 市长信箱 |
| 来信人： | 杨*** |
| 来信时间： | 2019-03-13 09:39 |
| 处理情况： | 已办结 |
| 问题类别 | 咨询 |
| 浏览： | 5794 |
| 信件内容： | 我于3月初网站购物经申通快递至桃州镇红旗社区请人代收货物，快递单号3700197515749，3月7日到达申通快递位于大木桥的申通网点。但是申通快递却以超派件为由拒不派送。申通官网明确将桃州镇列为投递范围（收货地址距太极大道仅200米）；近期中通、京东、邮政等快递均能够送货到该地址。同时网点客服态度恶劣，恶劣语言刺激代收货物人。目前申通快递将货物返回发件地址，导致我有经济损失。申通网点联系电话：17756324458，13395630553.望市场监管局能为民作主。 |
| 回复内容 | |
| 回复部门： | 市市场监管局(市知识产权局) |
| 回复时间： | 2019-03-14 09:51 |
| 回复内容： |
网友你好，可直接拨打12305进行投诉。 |
| 满意度： | |
主办：广德市人民政府办公室 承办：广德市信息中心
地址：广德市爱民路99号 邮编：242200 运维电话：0563-6022923 0563-6025772
广德市政府版权所有
皖ICP备09009364号-1
网站标识码：3418220001
皖公网安备 34182202000001号
本站已支持IPv6访问
关闭×
无障碍
长辈版