“多亏了网格员和村邻们的帮助，感谢大家帮助我们全家度过这次难关……”广德市誓节镇杨杆村村民邵业萍满含泪水说道。2022年9月，誓节镇杨杆村第8网格网格员魏平启在日常“串门”时，得知其网格内邵业萍一岁半的女孩患恶性肿瘤，他随即向村委会反映，并带头为其募捐，通过线上和线下共筹集善款20余万元。

这样的暖心好事受益于网格管理机制，走进广德市誓节镇，村民们门口都挂着明白卡，卡上可清楚看到联户网格员、联系方式、包保责任，通过明确责任包保机制，包括住房、饮水、医疗等，实现为民服务零距离。

最好的服务就是最好的治理，广德市誓节镇紧紧围绕脱贫攻坚、秸秆禁烧、安全生产、防汛抗旱、森林防火等工作任务，印发《网格员工作指南》，对网格员工作流程、工作技巧和注意事项进行细化，规范网格内的权责边界，厘清网格内事项清单，为网格工作划重点，有效发挥网格化服务管理在社会治理中的基础作用。

同时，分时段开展《网格员工作指南》不同模块的专题培训，引导网格员围绕工作任务开展日常走访，组建网格微信群，在宣传政策信息、摸排安全隐患、调解矛盾纠纷等工作中切实发挥作用，构建群防群治新格局。

“我既是网格员，也是茶厂负责人，这都是我应该做的，能够尽自己所能帮到别人心坎里就好。”今年6月，广德市誓节镇杨杆村第3网格网格员张成兵在“串门”时发现村里新纳入一户监测户，他当即联系村委会报名对监测户进行帮扶，并签订了3年帮扶协议，每年帮扶资金3000元。每年的采茶季和锄草季，张成兵都优先聘用本地闲置劳动力进行采茶和人工除草，真正让村民实现家门口就业。

网格员们通过日常“串门”的方式，针对辖区身体情况较差、行动不便、子女不在身边的老人及五保户，多唠叨常叮嘱他们注意饮食卫生、用电、用气安全，耐心帮助解决灯泡不亮、手机缴费等琐事……“串门”问需，用服务换信任，充分发挥“小网格”在社会治理中的“大作用”。

目前，誓节镇以村（社区）为单位，将全镇划分为155个网格，配备专职网格员155人，由村（社区）党员骨干、居民（村民）代表、小组长、有威望的乡贤等成员担任，形成多元共治“一张网”，推动需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。