“村里修桥占用了农民土地，补偿款一直没有落实，希望有关部门进行核查处理。”近日，家住邱村镇南阳村的群众朱大哥通过基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）提交了一条投诉件。

群众利益无小事。接到投诉件后，邱村镇纪委高度重视，立即联合镇水利站、南阳村村委会相关工作人员就投诉人反映的情况进行调查核实。

经查，2021年底，邱村镇南阳村实施南阳水库灌区配套维修工程，因桥梁设计改道，占用了投诉人岳父卢大伯的土地，由于土地补偿金额未协调一致，导致卢大伯一直未拿到相应的占地补偿款。

“村里修桥是为了解决老百姓的出行问题，是一件惠及百姓的事情，但占用村民的土地就理应给予相应的补偿，这事关村民切身利益，一分一秒都不能拖延，我们要让民生工程真正成为惠民利民的‘民心工程’。镇纪委也将对此事的办理情况进行全程监督，确保老百姓的利益不被损害。”工作推进会上，镇纪委负责人严肃地提出了要求。

在镇纪委的跟进监督下，镇水利站与南阳村村委会工作人员一方面与卢大伯取得联系，一方面制定了最新方案，最终，经协商，卢大伯同意按照公益事业用地补偿标准，即28000元/亩的标准对占用土地进行补偿，最终，在镇纪委和水利站工作人员的共同见证下，南阳村村干部现场测量了卢大伯家被占用的土地面积，确认无误后与卢大伯签订了赔偿协议，约定待工程项目整体验收审计合格后，统一付清被占用土地的赔偿款。

“协议签好了，我也放心了，这个平台真管用，不到三天就帮我解决了问题，我对办理结果非常满意。”在接到镇纪委的回访电话时，卢大伯不住地称赞道。

民生无小事，点滴见初心。自平台上线运行以来，全市各级纪检监察机构立足为民初心，坚持以群众投诉件办理为切口，紧盯民生需求，履行监督首责，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，不断提升投诉件办理质效，切实将一件件民生实事办在群众心坎上。

“我们要始终将民声诉求作为‘第一信号’，以平台投诉件办理为切入点，紧盯反映较为集中的民生问题，强化主动监督，推动相关单位和职能部门主动担当作为，实现从‘接诉即办’到‘未诉先办’再到‘民需我办’的转变，切实将平台打造成为听民意、汇民智、暖民心的桥梁。”市纪委监委有关负责人表示。