1.  我还是搞不懂证明事项告知承诺制是什么？

答：最简单易懂：简单来说今后到需要开证明的单位，对符合条件的，可以不用再提交证明，用写承诺书的方式代替证明，解决群众证明难、来回跑的难题。

2.  那我应该怎么写承诺书呢？

答：办事单位都有固定的表格和程序，读明白表格内容，然后在承诺书在签字即可完成承诺。

3.  那一般那些地方可以用承诺制代替呢？

答：主要针对和群众以及企业密切相关的领域，比如户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、法律服务等方面。

4.  如果有人虚假承诺怎么办呢？

答：办事单位形成了信息核查共享，会对办事的人的信息进行核查，如发现虚假承诺属实的话，会被撤销相关许可、核准等，并记录在诚信档案，依法追究相关责任，总之，证明事项告知承诺是方便群众办事，办事人一定要实事求是真实承诺，保证证明事项告知承诺正常开展。

5.  这个证明事项告知承诺这么好，什么时候全面开展呢？

答：根据进度安排，今年是全面推广证明事项告知承诺年，计划在年底前公布清单试行。

6.  希望能承诺的范围更广、更大？

答：相关部门也正在抓紧研究，争取在更大范围了实行证明事项告知承诺，但是有些目前不适宜的领域，存在较大风险的领域，还需要严格执行相关法律、法规。