政府服务热线12345第200089期

匿名反映：万象小区南大门某饭店油烟味太严重影响附近业主正常生活问题。

答复：经调查，该饭店已安装油烟净化装置且正常运行，油烟净化器出口的绿化带上无明显油污，我局工作人员现场要求饭店老板安排人员清洗油烟净化装置，确保油烟的处理效率，老板表示积极配合整治工作，及时联系人员清洗。对于做饭的味道目前尚无整改要求，后续将继续回访，确认落实情况。（承办单位：广德市生态环境分局）

匿名反映：荷花五队徐某做绿化培植树苗使用的粪土招来很多苍蝇严重影响周边居民生活问题。

答复：经调查，来电人反映属实。社区已联系徐某对粪土进行填埋。（承办单位：广德市桃州镇人民政府）