汪先生反映：移动公司擅自更改个人套餐导致用户费用明显增加问题。

  答复：经调查，该客户于2020年2月20日在P1BH200015G办理智享128元 vivo Y3A（4G＋128G） （38元*24月）手机后退机，目前我公司秉着以客户为中心理念，做到客户满意，将客户套餐改回原来套餐及补回2月套餐差额50元，3月23日已告知客户50元直接返还至话费。（承办单位：广德市移动公司）

杨先生反映：万桂山路江南府工地早上施工严重影响周边居民休息问题。

答复：经调查，根据安徽省环境保护条例，我局对施工单位下达了整改通知书，要求施工单位在夜间22点至凌晨6点，中午12点至14点，两个时间段禁止施工，减少对周边居民的生活影响。（承办单位：广德市城管局）