广德市以“智”提“质”办税服务再升级

    广德市以“智慧税务”建设为导向，大力推行“非接触式”办税，引导纳税人多走网路、少跑马路，多形式全方位提高办税便捷度，以智慧办税新模式赋能高效办税新体验。 
    办税时间再压减。优化窗口设置，将发票代开并入综合窗口职能，实现所有业务一窗通办。组建“4+1+4+2”导税团队，由4名常驻导税员、1名流动导税员、4名技术服务员、2名财税公司人员共同开展资料预审、表单填写等前置服务。科学研判业务峰值，前后台专岗分流，将平均等候时长压减至32秒。 
    发票邮寄再发力。加大对电子税务局、微信小程序等平台的宣传推广力度，鼓励纳税人电子发票远程申领、纸质发票终端领取。大力推行发票免费邮寄服务，实现发票申领“一次不用跑”。“非接触式”领票占比超90%。 
    非接触式再扩围。对照《安徽省电子税务局“非接触式”办税清单》，对安徽省电子税务局功能进行深入探索和测试，制作操作指南，除9项非申报类业务全部实现网上办理外，另对“新办企业户登记信息确认”等11项常办非申报业务进行了探索测试，其中9项业务已实现网上办理。 
    服务效能再提升。摸清研透纳税人缴费人所需所盼，聚焦难点堵点，扎实办好纳税人业务培训，帮助他们提高办税能力。不断拓展升级“纳税人之家”服务职能，对企业所得税汇算清缴年度申报、个人所得税往期更正申报等疑难业务“把脉问诊”，“一对一”答疑解惑、攻克难题。