广德市中医院医疗服务信息公开(2020年第2季度)
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.基本情况
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1.1医疗机构等级与综合/专科 |
二级甲等中医医院 |
二级甲等中医医院 |
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1.2重点(特色)专科
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国家级 |
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省 级 |
6 |
6 |
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市 级 |
3 |
3 |
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院 级 |
4 |
4 |
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2.1门诊患者人均医疗费用(元) |
184.38 |
180.44 |
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2.2住院患者人均医疗费用(元) |
5225.91 |
5097.57 |
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2.3药品占比(%)(含中药在内) |
32.07% |
34.21% |
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2.3.1中药饮片占比(%) |
11.9% |
9.82% |
|||
2.4耗材占比(%) |
5.62% |
5.22% |
|||
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用 |
见附件 |
见附件 |
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2.6医保及新农合实际报销比例(%) |
城镇职工 |
83.13% |
76.57% |
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新农合 |
69.09% |
70.67% |
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3.医疗质量
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3.1治愈好转率(%) |
97.54% |
97.23% |
||
3.2入院诊断符合率(%) |
98.97% |
98.55% |
|||
3.3手术前后诊断符合率(%) |
99.15% |
99.12% |
|||
3.4急诊抢救成功率(%) |
96.8% |
97% |
|||
3.5大型设备检查阳性率(%) |
彩超 |
87.86% |
88.16% |
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CT |
64.85% |
66.66% |
|||
MRI |
95.32% |
93.01% |
|||
3.6抗菌药物使用强度 |
43.61 |
50.30 |
|||
3.7门诊输液率(%) |
4.10% |
4.47% |
|||
3.8无菌手术切口感染率(%) |
0.53% |
0 |
|||
3.9住院患者压疮发生率(%) |
0 |
0 |
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4.运行效率
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4.1门诊挂号预约率(%) |
0.93% |
0 |
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4.2术前待床日(天) |
二类手术 |
1.7 |
1.8 |
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三类手术 |
2.6 |
2.5 |
|||
四类手术 |
2.8 |
3.0 |
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4.3病床使用率(%) |
103% |
91.02% |
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4.4出院者平均住院日(天) |
6.5 |
6.29 |
|||
5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
95.66% |
96.36% |
||
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容 |
见附件 |
见附件 |
填报人: 王海艳 审核人:刘荣祥
序号 |
承诺服务内容 |
1 |
严格执行医疗卫生管理法律、法规,依法执业,严格操作规程,规范医疗行为。
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2 |
坚持公益性,突出中医药特色,为患者提供优质的健康医疗服务。
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3 |
尊重患者权利,为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密。 |
4 |
医务人员坚守岗位,着装规范,配徽上岗,热情服务,对待病人一视同仁,使用文明用语,杜绝“生、冷、硬、顶、推”行为发生。
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5 |
开展无假日医院,实行24小时接诊;急救病人开设绿色通道,先就诊后收费。
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6 |
合理诊疗,根据患者病情,合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
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7 |
实行院务公开,保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。执行国家医疗服务收费标准和“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,各项诊疗收费合理、清楚、明白。
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8 |
实行首问、首诊负责制,因病施治,做到合理检查,合理用药,合理治疗;实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度。
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9 |
医务人员恪守医德,廉洁行医,不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”,不以医谋私,欢迎社会监督,并按规定予以奖励。
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10 |
实行困难群体医疗费用减免制度,减轻患者经济负担。 |
投诉举报电话:0563-6990511,0563-6023788 投诉举报电子信箱:ahgdzhyy@126.com |
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