这个村的基层服务有特色

近年来 ，新杭镇徐家边村紧扣“抓服务、强效能、促发展”的思路，积极优化村级政务服务，着力在提高服务质量、加强帮扶、兜牢民生上下功夫，打造阳光政务，促进社会和谐。

提高服务质量

面对群众办事“马上办”、“就近办”、“网上办”的期待，徐家边村坚持做到让群众“最多跑一次”，村两委对村级服务事项进行“过筛子”式梳理，推行审批服务“零跑腿”。
“认真仔细，有什么事村干部都跟我们说的清清楚楚。”这是群众对徐家边村工作的认可。村工作人员努力提高服务水平和办事水平，按月公开养老、低保、社保等领域信息，并通过网格微信群等渠道转发农村医疗补助资金管理和使用、农村居民最低生活保障补助资金管理和使用、贫困重度残疾人生活救助等领域详细情况，在村委会公告栏及时公布相关信息，努力让相关群体应知尽知、应享尽享。

加强帮扶力度

徐家边村把扶贫助困、加强帮扶作为突破口，稳步推进惠民政策落实。从关注困难群众生活实际需求出发，对申请低保人员和特困人员及时进行摸底调查，加快信息核对和上报工作。对突发性困难家庭和个人简化申请程序，采取“先行救助”方式直接实施临时救助。充分发挥城乡最低生活保障金、临时救助、大病救助等救助政策帮扶效果，解决困难群众的暂时性生活困难。

兜牢民生底线

徐家边村关注民生事业发展，积极向上争取项目，仅2023年就完成了大王村杨树塘至林塘茂三角坝渠道沟、长草坝至黄泥坝渠道沟、张家边八亩沟清淤硬化等多项农业用水渠道工程，合计长达2公里，总投入180万元。
有村民反映“凤凰铺村民组道路过窄、车流量大”，徐家边村立即启动相关工作，及时对凤凰铺至永林桥主干道进行拓宽，改造道路达500米，道路从4米拓宽到5.5米，并安装13盏路灯，让村民在夜晚出行也和白天一样方便。

徐家边村多管齐下做好政务服务“最后一公里”工作，创新服务理念，解决群众问题，提高了人民群众的获得感、幸福感。