广播电视基本公共服务标准

广播电视行政部门

广播电视许可证丢失、污损补换发

《广播电视管理条例》（《广播电视管理条例》（1997年8月11日国务院令第228号颁布，2013年12月7日第一次修订，2017年3月1日第二次修订，2020年12月1日第三次修订））第十二条：经批准筹建的广播电台、电视台，应当按照国家规定的建设程序和广播电视技术标准进行工程建设。建成的广播电台、电视台，经国务院广播电视行政部门审查符合条件的，发给广播电台、电视台许可证。 第二十六条：安装和使用卫星广播电视地面接收设施，应当按照国家有关规定向省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门申领许可证。 第三十五条：设立电视剧制作单位，应当经国务院广播电视行政部门批准，取得电视剧制作许可证后，方可制作电视剧。

广播电视许可证丢失、污损补换发

广播电视行政部门

安徽省广播电视直播卫星户户通工程基本服务

国家发改委等21个部委《关于印发〈国家基本公共服务标准（2021年版）〉的通知》（发改社会〔2021〕443号），在直播卫星公共服务覆盖地区，通过直播卫星提供不少于17套广播节目、通过直播卫星提供不少于25套电视节目。

安徽省广播电视直播卫星户户通工程基本服务

广播电视行政部门

广播电视广告投诉处理

《广播电视广告播出管理办法》（国家广电总局令第61号）第三十条：县级以上人民政府广播影视行政部门应当建立公众举报机制，公布举报电话，及时调查、处理并公布结果。

广播电视广告投诉处理

广播电视行政部门

有线电视运营服务投诉处理

《有线广播电视运营服务管理暂行规定》（国家广电总局令第67号）第三十七条：县级以上人民政府广播影视行政部门应当根据实际情况建立有线广播电视运营服务投诉处理机构，积极处理和妥善解决用户投诉，并将用户投诉情况作为有线广播电视运营服务质量评价的指标和内容。

有线电视运营服务投诉处理