关于12345热线的调查

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2.您的职业？

3.您平均需要拨打几次能够打通12345热线？

4.您通过以下哪些途径知道12345热线？

5.您使用12345热线的目的？(多选项）

6.您认为12345热线的积极作用是？

7.您通过热线反映的问题是否得到回复？(多选项）

8.您认为应该如何进一步发挥12345热线的作用？(多选项）